1月22日，大唐科技全國客服指揮中心正式開工建設，該中心投入使用后，將為全國居民燃氣用戶安全使用自閉閥并及時發現和處置戶內安全隱患提供全方位服務。中心位于西安市經濟技術開發區核心區域，距亞洲.大的高鐵站西安北站僅3公里，距西安咸陽國際機場20多公里，交通極其便利。

     隨著居民燃氣用戶本質安全建設的深入，全國已有近2000萬用戶使用了管道燃氣自閉閥、液化石油氣安全調壓器、低低壓調壓器，大唐科技也在全國設立了26個分公司、辦事處，中心的成立將為全國用戶提供更好地技術服務保障。

     指揮中心將與管理部門和供氣企業實現互聯互通，在線監測，及時發現安全隱患，為供氣企業和用戶實施長期有效的戶內安全管理和咨詢服務。